и к чему идем
Метрики — это количественные показатели, отражающие результаты деятельности сотрудников, команд или всей организации. Они позволяют измерять эффективность работы, отслеживать прогресс и анализировать достижения.
Companies use metriki to assess performance, identify problem areas and make informed decisions to help them optimize processes and achieve strategic goals.
Например, в HR используют такие метрики, как текучесть кадров, время на закрытие вакансии или уровень вовлеченности сотрудников. Эти данные позволяют понять, что работает хорошо, а что требует улучшения.
Metrics can be quantitative (e.g., number of sales made) or qualitative (e.g., employee satisfaction level). Their choice depends on the company’s goals and objectives.
However, it’s important to remember that metriki are a tool, not a goal in themselves. They should be clear, relevant, and directly connected to business outcomes, ensuring that they drive meaningful improvements rather than just numbers on a report.