и к чему идем
Поведенческие компетенции — это ключевые навыки, черты характера и модели поведения, которые помогают сотрудникам эффективно выполнять свои обязанности и взаимодействовать с коллегами. Они связаны с личными качествами, а не с профессиональными знаниями, и играют важную роль в достижении целей компании.
Примеры поведенческих компетенций включают:
Коммуникабельность: умение ясно выражать мысли, слушать и выстраивать диалог;
Работа в команде: способность сотрудничать, поддерживать коллег и совместно решать задачи;
Адаптивность: умение быстро реагировать на изменения и находить решения в нестандартных ситуациях;
Разрешение конфликтов: способность находить компромиссы и сохранять конструктивное взаимодействие;
Лидерство: мотивация команды, постановка целей и принятие ответственности за их достижение.
Companies assess behavioral competencies at all stages of one’s employment: at hiring (through interviews and tests), during employment (through performance reviews), and when planning карьерного роста. Для этого используют такие методы, как поведенческие интервью, обратная связь от коллег и оценка 360 градусов.
Развитие поведенческих компетенций важно как для сотрудников, так и для компании. Эти навыки позволяют улучшить взаимодействие между членами команды, повысить продуктивность и создать комфортную рабочую атмосферу.
Businesses can support kompetentnost growth through training programs, coaching, mentoring, and continuous feedback. Investing in behavioral development leads to both professional and personal growth, ultimately driving better company performance.
With HRsync’s LMS you can automate training and unlock the potential of every employee.