HRSYNC.IO

Управление знаниями

Что такое управление знаниями?

Управление знаниями — это процесс создания, хранения, обмена и использования знаний внутри компании. Это могут быть профессиональные навыки сотрудников, внутренние инструкции, наработанные методики, аналитические отчёты, исследовательские данные и успешные практики решения задач.

Цель управления знаниями — эффективно использовать интеллектуальный капитал организации для повышения её конкурентоспособности и улучшения рабочих процессов.

Например, если компания сталкивается с новой технологической проблемой, именно система управления знаниями помогает собрать информацию о том, как решались подобные задачи в прошлом, и предоставляет сотрудникам доступ к этим данным для быстрого и эффективного решения текущей проблемы.

Основные компоненты системы управления знаниями:

  • Создание знаний: процесс накопления знаний через опыт сотрудников, обучение, исследования и разработки.
  • Хранение знаний: создание базы данных или системы, где хранятся важные материалы, инструкции, отчёты, исследования и другие документы, которые могут быть полезны для сотрудников.
  • Обмен знаниями: использование технологий, таких как внутренние порталы, базы данных, мессенджеры и форумы для облегчения коммуникации между сотрудниками и обмена знаниями.
  • Использование знаний: внедрение накопленных знаний в повседневную работу, что помогает повышать производительность и ускорять процессы.
  • Оценка и обновление знаний: регулярный анализ актуальности и полезности хранимой информации, а также её обновление в случае необходимости.

Эффективное управление знаниями помогает избежать дублирования усилий и ускоряет принятие решений. Это также позволяет удерживать ценные знания внутри организации и минимизировать риски потери информации при уходе сотрудников.

Алфавит
Эффект стеклянного потолкаЭффект ореолаЭмоциональный интеллектЭлектронная подписьЭйджизмЭйблизмЧисленность персоналаЦенностное предложение для сотрудника (EVP)Цели OKRУчет отсутствийУправление эффективностьюУправление человеческим капиталом (HCM)Управление отсутствиемУправление льготамиУправление качествомУправление знаниямиУлучшение эффективности персоналаУдовлетворенность персоналаУдерживающее собеседованиеТехнологии HRТестирование без дискриминацииТекучесть кадровСтруктурированное интервьюСтратегия HRСтратегия удержанияСтратегическое планированиеСправочник сотрудникаСотрудник-бумерангСорсингСолтингСокращенная рабочая неделяСоглашение о неразглашении (NDA)Скрининг тестыСитуативное лидерствоСистема HRM (HRMS)Система управления эффективностьюСистема отслеживания кандидатов (ATS)Сезонная занятостьСверхурочная работаРынок трудаРеферальные программы для сотрудниковРекрутинговое программное обеспечениеРекрутингРасширение прав и возможностей сотрудниковРасчет компенсацийРавенствоРабочая силаРабота с персоналомНедостаток квалификацииМягкие навыкиПсихическое здоровье сотрудниковПроцессы HRПроцесс принятия на работуПрофессиональный ростПрограммное обеспечение как услуга (SaaS)Программное обеспечение для управления персоналом (HRM)Проверка биографических данныхПривлечение талантовПредставление нового сотрудникаПочасовой сотрудникПостоянный контроль производительностиПолитика по работе с абсентеизмомПодчиненныеПоведенческое интервьюПоведенческие компетенцииПлан повышения эффективностиПлавающий выходнойПисьмо об увольненииОценка рабочих местОфбордингОтсутствие по нетрудоспособностиОтсутствие по болезниОтсутствие на рабочем местеОтслеживание рабочего времениОтпускные (оплата праздничных дней)Организация работы по принципу agileОрганизационная структураОпыт сотрудникаОплачиваемый отпускОнбординг (адаптация персонала)Нулевое бюджетированиеНеудовлетворенность работойНепотизмНезависимый подрядчикМетрикиМетод оценки лояльности персоналаМежфункциональные командыМатричная организацияКоэффициент текучестиКоэффициент вакансийКомпетентностьКомпенсация за отсутствиеКомпенсацияКлючевые компетенцииКлючевой сотрудникКлючевой показатель эффективности (KPI)Классификация персоналаКаталог сотрудниковКарьерный сайтКарьерный ростКарьерный путьКарьерное платоКадровое планированиеИскусственный интеллект в сфере HRИнформационная система управления персоналом (HRIS)Интеллектуальная собственностьИндекс лояльности сотрудников (eNPS)Жизненный цикл сотрудникаДоход на одного сотрудникаДомогательствоДолжностная инструкцияДокументооборот в HRДобровольное страхованиеДисциплинарные процедурыДисциплинарное взысканиеДеловое партнерствоДашборд HRГибридная организация рабочего местаГибкость бизнеса в HR (Agility)Гибкий график работыВыходное интервьюВыгорание на работеВстречи 1-на-1Воронка рекрутингаРазработка платформыВнутренний рекрутингВиртуальный HRВертикальная организацияВелнес программыВаловой доходВаловая суммаВаловая заработная платаБренд работодателяБонусы (льготы) для сотрудниковБольничный отпускБлагополучие сотрудниковБизнес-партнер (HRBP)База данных персонала (CRM)БаддингАутстаффингАутсорсингАудит человеческих ресурсовАссессмент центрАпскиллингАналитика HRАнализ рабочих местАнализ потребностей в обученииАнализ использования персоналаАнализ доступности


    Связаться с нами


    Польша


    +48222662285


    Позвоните нам


    +77777394433


    Напишите нам


    contact@hrsync.io

    Получите бесплатную консультацию и узнайте, как HRsync может оптимизировать HR-процессы в вашей компании.

    Тема заявки*